Póliza de garantía

TENGA EN CUENTA QUE LA POLÍTICA DE GARANTÍA PROPORCIONADA POR ORION ESTÁ SUJETA A CIERTAS RESTRICCIONES, EXCLUSIONES Y OTRAS VARIACIONES DE ESTADO A ESTADO, TERRITORIO O SEGÚN LO DISPONGA SU ESTADO.

Los productos Orion se fabrican con componentes de la más alta calidad y algunas de las tecnologías más avanzadas disponibles.

 GARANTÍA LIMITADA DE UN (1) AÑO a partir de la fecha de compra original.

Cobertura de garantía: Esta garantía cubre defectos del fabricante únicamente.

La garantía es aplicable al comprador original y no es transferible. Esta garantía cubre específicamente defectos del woofer y del tweeter únicamente (excluyendo las bobinas móviles quemadas). Debe proporcionar un recibo de un distribuidor autorizado de Orion que muestre el lugar de compra, el precio pagado y la fecha de compra.

​ (Los productos comprados por consumidores de un Distribuidor Autorizado de Orion fuera de los Estados Unidos están cubiertos únicamente por el Distribuidor de ese país específico y no están cubiertos por Orion). Puede consultar con Orion para determinar el distribuidor autorizado correspondiente en su país.

Notas: Cajas completas para subwoofer (Orion reemplazará los subwoofers y tweeters defectuosos si se determina que la falla se debió en parte a un defecto del fabricante. No envíe la caja completa, a menos que la caja sea defectuosa. Debe recibir autorización previa por escrito y un RA# antes de enviar cualquier adjunto completo).

ORION NO GARANTIZA NINGÚN PRODUCTO COMPRADO A UN VENDEDOR DE INTERNET NO AUTORIZADO. Puede visitar orioncaraudio.com para ver una lista actualizada de minoristas autorizados de Orion.

LA GARANTÍA ORION NO CUBRE LO SIGUIENTE:

  • Daños causados ​​por abuso, mal uso, accidente, agua/inundación o robo
  • Daños causados ​​por una instalación incorrecta
  • Cualquier costo o gasto relacionado con la remoción o reinstalación
  • Cualquier servicio no autorizado
  • Cualquier producto al que se le haya quitado, alterado o desfigurado el número de serie
  • Daños posteriores a cualquier otro componente.
  • Cables/terminales pellizcados, cortados o pelados
  • Cualquier producto que sea nuevo y/o que se encuentre en condiciones de funcionar.
  • Bobinas móviles quemadas causadas por una operación negligente
  • Indicadores LED en la electrónica (Orion solo reemplazará
  • LED(s) defectuoso(s) en el momento de la compra).

​Si tiene problemas con su sistema, le recomendamos revisar el producto cuidadosa y minuciosamente para confirmar que realmente tiene un defecto de fabricante; a diferencia del abuso u otros componentes del sistema que causan la falla. Esto podría incluir que un distribuidor autorizado de Orion revise el producto para confirmar el origen del problema. Cualquier producto

Si se determina que tiene un defecto de fabricante, se reemplazará con una pieza nueva del mismo modelo o similar, o se reparará a discreción de Orion. Cualquier producto que no tenga ningún defecto de fabricante será devuelto al remitente a su coste. Debe adquirir un Número de autorización de devolución (RA#) antes de devolver CUALQUIER producto a Orion. Ese Número de Autorización de Devolución (RA#) debe

estar marcado de manera destacada y clara en el exterior de la caja de envío, o se rechazará la entrega del producto (no se harán excepciones). Tenga en cuenta: Todos los cargos de envío y manipulación (hacia y desde) serán responsabilidad exclusiva del consumidor. Registre y conserve su número de autorización de devolución (RA#) en caso de que sea necesaria una comunicación adicional.

Cargos y tarifas:
Usted es responsable del envío de devolución y de las piezas faltantes. Orion será responsable de enviarle el producto.

Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con el Servicio de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono como se indicó anteriormente.